家事おてつだいサービス

家事おてつだいサービス

忙しいお客様の代わりにお部屋のお掃除はもちろん、日常のさまざまな家事もおまかせください。ご要望に応じて、さまざまな家事を組み合わせてご利用いただけます。

お客様のご要望に合わせて、1回2時間、さまざまな家事を組み合わせてご利用いただけます。もちろん時間延長も可能です。

お留守の場合でも責任を持ってサービスをおこないます。

家事おてつだいサービスの内容

お掃除

  • 掃除機がけ
  • 拭き掃除
  • 水まわりの掃除(浴室、洗面所、トイレなど)
  • ホコリ取り
  • 庭掃除

洗濯

  • 洗濯
  • 洗濯物を干す、取り入れる、たたむ
  • クリーニングを出す、引き取る

キッチン

  • 食器洗い
  • おなべなどの調理器具洗い

その他

  • 買い物
  • アイロンがけ
  • 布団干し
  • 花の水やり
  • 衣替え
  • 押入れ整理など

家事おてつだいサービスの内容

1 お問い合わせお電話または当サイトよりご連絡ください。
2 ご相談(無料)マネジャーがお客様のお宅に訪問。ご希望を詳しくお伺いいたします。
3 お見積り・お申込み(無料)お客様のご要望に合わせた作業内容のお打ち合わせをします。
4 初回サービス実施研修を受けたスタッフ(メリーさん)がお伺いし、まごころを込めてお手伝いいたします。

※1回2時間、ご希望の家事を組み合わせてご利用いただけます。
※料理、介護・介助、ベビーシッターなど、お受けできないサービスがございます。
※サービスに必要な道具は、お客様のものを使用させて頂きます。

家事おてつだいサービス標準料金

サイクル
料金
1週間に1回1回・2時間6,480円(税抜 6,000円)
2週間に1回

※決まった曜日・時間に定期的にお伺いするサービスです。
※ご要望に応じて、1週間に2~5回のサイクルもお受けいたします。

ダスキンメリーメイドの「お掃除おまかせサービス」との違い

「お掃除おまかせサービス」は、お部屋ごとに専門の資器材を利用して、お掃除だけを徹底して行うサービスです。 「家事おてつだいサービス」は、家事全般を時間制でお手伝いさせていただきます。
両サービスを併用して、季節に1度のリフレッシュに「お掃除おまかせサービス」をご利用いただくお客様もいらっしゃいます。

よくあるご質問

Q.サービス内容を教えてください。
A.お客様のご愛用の洗剤や道具をお借りして日常の家事をお手伝いさせていただくサービスになります。2時間以上、1時間単でお伺いいたします。
Q.サービス開始までの流れを教えてください。
A.まずはお電話、またはインターネットでご連絡ください。
マネージャがお客様のお困りごとをお伺いし、実際のお手伝い箇所を見させていただきながら2時間でできるお手伝い内容についてお話させていただきます。
その際に必要な洗剤・道具などの確認もさせていただきます。
ご相談は無料になります。
ご納得いただけましたら、ご契約の際の確認事項をご説明させていただき、サービス実施日・時間を決定します。
サービス初回日はマネジャーがスタッフ(メリーさん)と同行し作業内容を確認し、メリーさんがサービスをおこないます。
Q.依頼するサービス内容・作業内容はどのようにきめればいいですか?
A.サービス実施前にお客様のご希望されるお手伝いの内容や、お困りごとをマネジャーがお伺いしてお聞きします。
その際に、家事での悩みや、ご家族のご希望などをお話し下さい。
2時間のお手伝いサービス時間内にお手伝いできる作業内容、お手伝いの周期や方法などをご提案させていただきますので、依頼衣内容が定まっていない場合でもお気軽にご相談ください。
ご相談は無料で承っております。また、ご契約後もマネジャーと相談のうえ作業内容を変更することもできますのでご安心ください。
※2時間でどれくらいのサービスが実施できるのかを見積もるために、お部屋の状態、広さ、使用する道具、触れてはいけない箇所などを確認させていただく必要がございますので、事前にご訪問をさせていただきます。
Q.依頼当日からのサービス開始は可能ですか?
A.事前にお見積りと、人の手配が必要になります。お店にご相談ください。
Q.サービス内容は変更できるのですか?
A.初回にお打ち合わせ時に決めた契約からサービス内容を変更することは可能です。どうぞお気軽にご相談ください。
Q.家事に関することならなんでもお願いできますか?
A.基本的にはお客様のご要望にはできるだけお応えをさせていただきます、しかしながら危険を伴うこと・その可能性があること、専門的な作業であることはお断りさせて頂いております。
1、重いのの移動・運搬
2、高所での作業
3、料理
4、車の運転
5、身体介護・介助
6、病院等への付き添い
7、ペットの散歩
8、お子様のお世話などになります。
詳細につきましてはお打ち合わせの時にお問い合わせの際にお願いいたします。
Q.ペットがいても大丈夫ですか?
A.作業に差し支えるようでしたら、サービス箇所以外の場所に移動お願い致します。
Q.家事に使う洗剤・道具は持ち込みですか?
A.お客様の洗剤・道具を使用させていただきます。
Q.不在時の作業は可能ですか?
A.可能です。鍵はお店で責任を持ちお預かりいたします。もしくは、鍵の受け渡し方法をご指示ください。
Q.細かな指示も聞いてもらえますか?
A.どうぞお客様の普段の家事のやり方、してほしい方法をご指示ください。
Q.作業中の物品破損等の事故に対する補償はありますか?
A.ございます。弊社では損害保険に加入しております、ご安心ください。
Q.当日キャンセルしたい場合、料金はどうなりますか?
A.申し訳ありませんが、当日のキャンセルの場合半額のキャンセル料がかかります。
サービス実施日の3日前(土・日・祝日を除く)までにご連絡頂きましたら日程を変更させていただきます。
無料お見積もり・お申込みメールフォーム
クレジットの支払いが可能になりました